18 – 19 июня 2019 года в Москве прошла конференция SHOPPERS INSIGHTS & BEHAVIOURS CONFERENCE (Маркетинговые стратегии для завоевания покупателя будущего) с участием передовых маркетинговых и трейд-маркетинговых агентств, производителей, и ритейлеров.
На конференции обсудили актуальные тренды и перспективы развития розничной торговли.
Первый день конференции модерировал Дмитрий Леонов, Заместитель председателя правления, РУСПРОДСОЮЗ.
Мероприятие открыл аналитический доклад Светланы Бобровой, Руководитель направления потребительских исследований NIELSEN РОССИЯ: «5 источников роста на рынке FMCG, драйверы изменений и 5 наиболее вероятных сценариев для индустрии ритейла и FMCG».
Далее в рамках круглого стола Инна Караева (ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ХОЛДИНГ РОМИР), Анна Уварова (IPSOS CUSTOMER EXPERIENCE В РОССИИ, IPSOS COMCON), Арина Стрельникова (SEVEN), Светлана Боброва (NIELSEN РОССИЯ) и Валерия Раевская (НЕЙРОТРЕНД) обсудили потребительские тренды и тенденции розничной торговли в 2019 году.
Далее Татьяна Самуйленкова, Руководитель практики по исследованиям покупателей MARS PET NUTRITION RUSSIA и Ольга Юдина, Директор по работе с клиентами IPSOS COMCON, рассказали, как прийти от виртуальной реальности к реальным результатам.
Екатерина Кармак, Консультант по стратегическому управлению и развитию, Основатель компаний БРОККОЛИ EXPERT, POWER OF PEOPLE выступила с кейсом «Честность и прозрачность как маркетинговая стратегия: как завоевать покупателя и повысить эффективность бренда?».
Большой интерес у участников конференции вызвал бизнес-кейс Старшего менеджера по проектам Дарьи Прокудиной и Директора группы управления проектами отдела ABS Services Алексея Горбатенко, GFK RUS. Дарья и Алексей поделились кейсом «Как увеличить частоту и средний чек за счет активации ситуаций покупки?».
В рамках круглого стола стратегического блока Юлия Рюкаева (САН ФАРМА), Ярослав Плинк (ITM GROUP), Юлия Охлопкова (MANIA BUSINESS SIMULATIONS), Светлана Перова (AKZO NOBEL DÉCOR) и Сергей Введенский (SCARLETT) обсудили способы измерения эффективности трейд-маркетинговых активностей.
Светлана Перова, ex-Trade marketing project manager, AKZO NOBEL DÉCOR поделилась, как повысить лояльность покупателя с помощью совместных проектов производителей и ритейла.
Завершил первый день конференции Егор Ваганов, Директор по маркетингу НИКАМЕД. Егор поделился кейсом «Лояльность в канале розница».
Второй день конференции стал не менее живым и динамичным. Модератором второго дня был Дмитрий Кузнецов, Генеральный директор АКВАТОРИЯ РОСТА.
Открыл второй день форума Сергей Роскошный, Директор по развитию специализированных каналов продаж MARS PET NUTRITION RUSSIA с кейсом «Развитие категории кормов для животных и управление представленностью в канале e-commerce».
Большой интерес вызвал кейс Натальи Савостьяновой, Ведущего аналитика по работе с ключевыми клиентами GOOGLE РОССИЯ. Наталья выступила с кейсом «А/В тестирование коммуникаций онлайн и офлайн».
В рамках разговора с экспертами «Как вызвать интерес покупателя и привлечь внимание к товару в магазине?» Светлана Лазаричева (MASMI RUSSIA), Елена Воробьева (СМОЛЕНСКАЯ ЧУЛОЧНО-ТРИКОТАЖНАЯ ФАБРИКА «НАШЕ»), Юлия Охлопкова (MANIA BUSINESS SIMULATIONS), Светлана Перова (AKZO NOBEL DÉCOR) и Анна Дятлова (ZENDEN) обсудили работу мерчендайзеров в торговых точках, рейтинг эффективности в магазине и методы, которые помогают понять покупателя.
Продолжил конференцию бизнес-кейс Ии Имшинецкой, Эксперта международного класса по привлечению и удержанию клиентов. Участники конференции прослушали кейс о нематериальной мотивации покупателей.
Далее Наталья Галкина, Генеральный директор НЕЙРОТРЕНД и Александр Панов, Генеральный директор KAPIBARA провели мастер-класс «Нейромаркетинг в ритейле: что мы чувствуем в точке продаж и как это измерить?».
Завершил второй день конференции Улугбек Зайниев, Эксперт по продакт-менеджменту. Улугбек рассказал, как развивать успешные отношения между ритейлером и производителем в точке продаж для устойчивого финансового успеха?
Орг. Комитет конференции выражает благодарность модераторам, всем спикерам, партнерам и участникам!