Scroll Up

Получите спец. предложение




Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие
на обработку персональных данных.

04АВГУСТА 2020

Москва, Марриотт Новый Арбатместо проведения

BANKING RETAIL

СПИКЕРЫ

Евгений Шитиков

Директор по розничным продуктам

БАНК ДОМ.РФ

Алексей Бахаев

Руководитель направления по развитию социальных проектов, проектов ЖКХ и кассовых решений для партнеров

АК БАРС БАНК

Дмитрий Жиздюк

Руководитель департамента прямых продаж Дирекции по работе c частными клиентами

СИТИБАНК

Мария Ковалева

Заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала

РОСБАНК

Александр Кузьмичев

Руководитель управления развития сегмента дебетовых карт

СИТИБАНК

Юлия Деменюк

Руководитель Блока развития розничного бизнеса и дистанционного обслуживания

РОССЕЛЬХОЗБАНК

Дмитрий Алексеев

Вице-президент – директор Департамента продуктов

БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Анна Камбулова

Заместитель управляющего директора

СОВКОМБАНК

Елена Ткачева

Начальник аналитического управления

БКС БАНК

Алла Цытович

Член Совета Директоров

БАНК ВОСТОЧНЫЙ

Ирина Рудакова

Руководитель департамента ипотечного кредитования

МАИФ

Олег Скворцов

Исполнительный Вице-президент

АССОЦИАЦИЯ РОССИЙСКИХ БАНКОВ

Олеся Милкова

Директор по развитию сервиса

УБРиР

Вячеслав Семенихин

Генеральный директор

MPLACE

Геннадий Салыч

Председатель Правления

ФФИН БАНК

Дмитрий Рейдман

Вице-президент, директор розничной сети

ПОЧТА БАНК

Евгений Шитиков


Директор по розничным продуктам

БАНК ДОМ.РФ

  • Опыт работы в банковской сфере более 15 лет.
  • Работал в таких организациях, как Ренессанс Кредит, ФК Открытие, Альфа-Банк, МТС-Банк.
  • В Настоящий момент в банке ДОМ.РФ отвечает за развитие карточного бизнеса, потребительского кредитования,  пассивных и комиссионных продуктов, финтех проектов и сервисов дистанционного банковского обслуживания.
  • Имеет высшее экономическое образование по направлению экономика и управление, проходит обучение по программе EMBA в РАНХиГС.

Алексей Бахаев


Руководитель направления по развитию социальных проектов, проектов ЖКХ и кассовых решений для партнеров

АК БАРС БАНК

  • Более 25 лет на управленческих должностях в розничном банковском бизнесе.
  • Имеет обширный опыт разработки и внедрения розничных продуктов, реинжиниринга бизнес-процессов, реорганизации, методологии и управления филиальной сетью, методологии и управления продаж, реализации платежных сервисов — в статусе Директора Дирекции/Департамента (уровня board|board-1).
  • Работал в крупнейших розничных банках таких, как СБС-АГРО и Первое ОВК, АЛЬФА Банк, НБ ТРАСТ, Промсвязьбанк, Сбербанк РФ (центральный аппарат), СВЯЗЬ БАНК, АК БАРС Банк и ФГУП «Почта России».
  • Закончил Московский институт электронного машиностроения и Московский государственный университет экономики, статистики и информатики.

Дмитрий Жиздюк


Руководитель департамента прямых продаж Дирекции по работе c частными клиентами

СИТИБАНК

  • Дмитрий присоединился к команде Ситибанка в 2018 году и отвечает за продажи и дистрибуцию. Дмитрий возглавляет направления прямых продаж, телемаркетинга и обслуживания зарплатных клиентов.
  • С 2012 по 2017 год Дмитрий в качестве старшего вице-президента возглавлял направление продуктов для массового сегмента в Альфа-банке, где ему удалось наработать значительный опыт в розничном банковском обслуживании, в частности, в таких сферах как развитие и управление дистрибьютерской сетью, разработка новых продуктов и клиентский опыт.
  • С 2010 по 2012 год Дмитрий в качестве исполнительного директора возглавлял POS бизнес и направление потребительского кредитования в ОТП банке.
  • С 2002 по 2009 год Дмитрий занимал позицию коммерческого директора в компании Bacardi Ltd, где руководил запуском розничного бизнеса Bacardi в России посредством выстраивания системы прямых продаж и налаживания дистрибьютерской сети, а позже руководил подразделениями продаж и дистрибуции на рынках России и СНГ.
  • Дмитрий начал свою карьеру в 1995 в международной компании Procter&Gamble, где он приобрел фундаментальные знания и опыт в сфере продаж и торгового маркетинга.
  • Дмитрий окончил Российский Университет Дружбы Народов в 1996 г.
  • В 2007 г. Дмитрий получил степень MBA в Darden Graduate School of Business Administration (University of Virginia, США).

Мария Ковалева


Заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала

РОСБАНК

  • Мария занимается развитием клиентского опыта в Банках с 2014 года.
  • С 2017 года в Росбанке, отвечает за клиентский опыт во всех точках контакта.

Александр Кузьмичев


Руководитель управления развития сегмента дебетовых карт

СИТИБАНК

  • Александр начал свою банковскую карьеру в Сити в 2008 году, в составе операционно-технологического подразделения, после чего, в 2009, Александр присоединился к команде банка HSBC, занимая ряд ролей направленных на запуск розничного бизнеса в России.
  • В 2011 году Александр вернулся в Сити, где, вплоть до 2016 года работал и возглавлял ряд подразделений в составе управления бизнес планирования и анализа, после чего, уже в составе финансового департамента, в 2016 возглавил функцию финансового планирования и анализа.
  • Начиная с июля 2018, Александр продолжил свою карьеру в розничном бизнесе в роли руководителя управления сегмента дебетовых карт и технологических проектов розничного бизнеса, фокусируясь в рамках своей новой роли на управлении портфелем дебетовых карт, разработкой продуктового предложения, работой с каналами продаж, а также запуском стратегических инициатив и технологических проектов розничного бизнеса.
  • Александр закончил магистратуру Государственного Университета Управления по специализации “Управление экономическими рисками”.

Юлия Деменюк


Руководитель Блока развития розничного бизнеса и дистанционного обслуживания

РОССЕЛЬХОЗБАНК

  • В 1995 г. с отличием окончила Российскую экономическую академию им. Г. В. Плеханова по специальности «финансы и кредит».
  • В 2011 г. успешно закончила программу профессиональной переподготовки «Директор по экономике и финансам» в институте бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
  • В 2012 г. успешно закончила программу «Master of Business Administration» специализация «Экономика и финансы» в институте бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
  • С 1994 по 1999 гг. — работала в «Инкомбанке» экономистом в управлении ценных бумаг, экономистом, старшим экономистом, ведущим экономистом в управлении драгметаллов.
  • С 1999 г. была главным специалистом в управлении по работе с драгметаллами в Банке ИБК. С 2000 по 2002 гг. — главный эксперт в службе сопровождения кредитов.
  • В 2002 г. приступила к работе в МДМ-банке, где занимала должности ведущего эксперта в управлении розничных банковских продуктов, начальника отдела в управлении кредитования физических лиц, заместителя начальника управления учета по операциям блока «Розница» департамента розничного рынка.
  • В 2005 г. возглавила управление пассивных и комиссионных операций ВТБ24.
  • С ноября 2008 г. — вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса.
  • С мая 2014 г. Старший вице-президент, заместитель директора департамента.
  • С января 2018 г. Старший Вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ГБЛ Розница.
  • В октябре 2019 г. приступила к работе в АО «Россельхозбанк» в должности Руководителя Блока развития розничного бизнеса и дистанционного обслуживания.

Дмитрий Алексеев


Вице-президент – директор Департамента продуктов

БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

  • Дмитрий закончил Санкт — Петербургский Государственный Университет Экономики и Финансов по специальности «Менеджмент организации» в 2006 году, в 2009 году получил степень кандидата экономических наук.
  • Параллельно в 2005 году получил степень бакалавра по направлению «Менеджмент» в Университете Экономики и Управления г. Гренобль, Франция.
  • Работает в банковской сфере с 2005 года.
  • Свою профессиональную деятельность начинал с направления кредитных рисков банка «КИТ-Финанс».
  • В 2007 году перешёл в Санкт-Петербургский филиал «Абсолют Банка», где прошёл путь от специалиста отдела ипотечного кредитования до руководителя центрального бизнес-подразделения.
  • В 2012 году перешёл в Банк «Санкт-Петербург», возглавив розничное кредитование, депозитный и комиссионный бизнес.
  • С 2019 возглавляет единый центр развития массового бизнеса.

Анна Камбулова


Заместитель управляющего директора

СОВКОМБАНК

  • Закончила Всероссийский заочно-финансовый институт (ВЗФИ).
  • Имеет более 12 лет опыта работ в банковской сфере.
  • Начала свою карьеру в «ДжиИ Мани Банке» со стартовой позиции в продажах.
  • Уже в 21 год стала руководителем и отвечала за команду продаж. Постепенно продвигаясь по карьерной лестнице уже в роли руководителя по продажам и операционной поддержке бизнеса, спустя 7 лет, перешла путем интеграции Совокомбанка и ДЖиИ Мани Банка в Совкомбанк на позицию Заместитель регионального директора по розничному бизнесу.
  • В Совкомбанке Анна успела поработать несколько лет в розничном бизнесе, более 2-х лет возглавляла HR, а с 2018 года Анна руководит Блоком, состоящим из 4 Департаментов: Департамент маркетинга и развития розничного бизнеса, Департамент корпоративных ценностей, Департамент клиентских впечатлений и Департамент пластиковых карт.
  • Являясь создателем авторских мастер-классов и тренингов для работников банковской сферы, Анна, в качестве тренера, с удовольствием делится своим опытом с коллегами и сотрудниками Совкомбанка по всей России.
  • Ведет чат на корпоративном портале Совкомбанка, где регулярно общается с сотрудниками и отвечает на все интересующие их вопросы практически в реальном времени.
  • В социальных сетях среди клиентов набирает популярность рубрика Анны «Нескучный банкир».

Елена Ткачева


Начальник аналитического управления

БКС БАНК

  • 2011г. — окончила физический факультет МГУ им. М.В.Ломоносова.
  • 2011-2013 — ведущий аналитик управления риск-технологий департамента рисков в Связном банке.
  • 2013 — эксперт в ВТБ.
  • С 2014 работаю в Россельхозбанке, где отвечает за автоматизацию процессов розничного кредитного конвейера в части систем департамента рисков.

Ирина Рудакова


Руководитель департамента ипотечного кредитования

МАИФ

  • Более 15 лет работает и непосредственно участвует в становлении ипотечного кредитования в России.
  • Обладает опытом работы в банках и рефинансирующих организациях, в первую очередь, в едином институте развития в жилищной сфере – АО «ДОМ.РФ» (ранее АО «АИЖК»).
  • Участвовала в разработке и внедрении социально значимых ипотечных кредитных продуктов: материнский капитал, молодые ученые, молодые учителя, арендное жильё, переезд, военная ипотека.
  • 10 лет возглавляла основные операционные направления, в том числе: рефинансирование (выкуп закладных), экспертиза — андеррайтинг, риск-анализ, В2В взаимодействие.
  • Два высших образования: техническое и экономическое, плюс многочисленные курсы повышения квалификации, включая курс «управление проектами», программы mini-MBA «Производственный менеджмент» на базе международной академии бизнеса.

Олеся Милкова


Директор по развитию сервиса

УБРиР

  • Олеся обладает 14-летним профессиональным опытом в сфере управления маркетингом, продажами, клиентского обслуживания.
  • С 2018 года занимается развитием качества сервиса в ПАО КБ «УБРиР», сейчас руководит проектами по внедрению стандартов качества, обеспечивающих повышение удовлетворенности и удержанию клиентов.
  • До назначения в УБРиР руководила развитием продуктов массового рынка в ПАО Мегафон, ПАО ВымпелКом по Уральскому региону.
  • Олеся окончила Оренбургский государственный университет по специальности «экономика и управление на предприятии».

Вячеслав Семенихин


Генеральный директор

MPLACE

Образование:

  • СПБГУ, Биологический факультет, диплом 1993.
  • СПБГУ, Кафедры психофизиологии, Институт Физиологии им. А.А. Ухтомского.
  • Stockholm School of Economics, 1999, MA Hans Rousing, Entrepreneurship.
  • Sweden Institute, 2009, MA Corporate Social Responsibility.

Опыт работы:

  • Имеет более чем 20 летний опыт управления «маркетплейсами» в FMCG секторе (Mars, Carlsberg, Pepsi), обширный банковский опыт (Citibank, «Тройка-диалог», УБРиР), успешно возглавлял несколько собственных интернет-стартапов.
  • Консультировал более 20 финансовых институтов по вопросам продвижения финансовых услуг в цифровых каналах.
  • Имеет более 50 публикаций по проблемам развития банковского и финансового рынков в индустриальных журналах «Банковское Обозрение», «Банковское Дело» и др.
  • Эксперт и член жюри нескольких премий и конкурсов. Член клуба представителей Стокгольмской школы экономики в России, советник главы управы Обручевского района г. Москвы. Стипендиат премии Президента РФ в 1996-1998 гг.

Геннадий Салыч


Председатель Правления

ФФИН БАНК

Образование:

  • 1986 г. — Московский институт тонкой химической технологии им. М.В. Ломоносова.
  • Дополнительное профессиональное образование:
    1998 г. — решением ФСДН присвоена квалификация «Специалист по антикризисному управлению предприятием».
  • 2007 г. — решением аттестационной комиссии присвоена квалификация «Специалист финансового рынка по брокерской, дилерской деятельности деятельностью по управлению ценными бумагами».

Ученая степень:

  • 1989 г. — аспирантура Московского института тонкой химической технологии им. М.В. Ломоносова, кандидат химических наук.

Профессиональная деятельность за последние 5 лет:

  • 16.10.2008 г. – 15.01.2013 г. — ООО Коммерческий банк «Химэксимбанк», Председатель Правления.
  • 25.03.2015 г. – по настоящее время — ООО «ФФИН Банк», Председатель Правления.

Специальное предложение

для корпоративных участников

Получить предложение

Актуальные вопросы и практические кейсы банковской розницы

Только новейшие стратегии, которые были реализованы ведущими российскими банками за последний год

Знакомство и общение с коллегами в неформальной, комфортной обстановке

Инвестиции в свой профессиональный рост: обмен опытом и экспертизой


Темы

Стратегия развития розничного бизнеса 2020: оценка влияния кризиса и следующие шаги для банков

Как оставаться конкурентоспособным в современных реалиях рынка?

Как сохранить личные отношения с клиентами на фоне активного внедрения цифровых технологий?

Клиентоориентированность в розничном бизнесе банка. эффективные методы борьбы за клиента во времена нестабильности

Цифровизация розничного бизнеса 2020: что ждет банки в ближайшем будущем?

В поисках лучших решений: цифровые профили физических лиц и развитие электронного документооборота


Участники

  • Председатели Правления
  • Вице-президенты и директора розничного направления банков

Стоимость

При оплате
до 04 июля

31 500 Р

Участие в Конференции

Кофе-брейки/Обед

Презентационные материалы

Купить билет

При оплате с
6 июля до 4 августа

35 000 Р

Участие в Конференции

Кофе-брейки/Обед

Презентационные материалы

Купить билет

ВИДЕОТРАНСЛЯЦИЯ
(1 день)

20 000 Р

Доступ к трансляции

Презентационные материалы

Видеозапись

Купить билет


Информационные партнеры


Место проведения мероприятия

отель Mercury Павелецкая

Контакты

Если вы хотите стать спикером:

+7 (965) 335-23-76 vera@bsf-summit.ru

Если вы хотите стать участником:

+7 (926) 311-02-87 partner@bsf-summit.ru

Если вы хотите стать партнером:

+7 (966) 020-91-21 marketing@bsf-summit.ru