Scroll Up

Получите спец. предложение




Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я даю согласие
на обработку персональных данных.

07ИЮЛЯ 2020

Москва, Марриотт Новый Арбатместо проведения

BANKING RETAIL

СПИКЕРЫ

Евгений Шитиков

Директор по розничным продуктам

БАНК ДОМ.РФ

Алексей Бахаев

Руководитель направления по развитию социальных проектов, проектов ЖКХ и кассовых решений для партнеров

АК БАРС БАНК

Дмитрий Жиздюк

Руководитель департамента прямых продаж Дирекции по работе c частными клиентами

СИТИБАНК

Мария Ковалева

Заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала

РОСБАНК

Ксения Мухорина

Руководитель розничного бизнеса Дирекции по работе с частными клиентами

СИТИБАНК

Юлия Деменюк

Руководитель Блока развития розничного бизнеса и дистанционного обслуживания

РОССЕЛЬХОЗБАНК

Дмитрий Алексеев

Вице-президент – директор Департамента продуктов

БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Вячеслав Бойко

Руководитель отдела банковских продуктов проекта «Совесть»

КИВИ БАНК

Анна Камбулова

Заместитель управляющего директора

СОВКОМБАНК

Елена Ткачева

Заместитель начальника управления - Начальник отдела анализа и сопровождения бизнес-процессов

РОССЕЛЬХОЗБАНК

Алла Цытович

Член Совета Директоров

БАНК ВОСТОЧНЫЙ

Ирина Рудакова

Руководитель департамента ипотечного кредитования

МАИФ

Олег Скворцов

Исполнительный Вице-президент

АССОЦИАЦИЯ РОССИЙСКИХ БАНКОВ

Евгений Шитиков


Директор по розничным продуктам

БАНК ДОМ.РФ

  • Опыт работы в банковской сфере более 15 лет.
  • Работал в таких организациях, как Ренессанс Кредит, ФК Открытие, Альфа-Банк, МТС-Банк.
  • В Настоящий момент в банке ДОМ.РФ отвечает за развитие карточного бизнеса, потребительского кредитования,  пассивных и комиссионных продуктов, финтех проектов и сервисов дистанционного банковского обслуживания.
  • Имеет высшее экономическое образование по направлению экономика и управление, проходит обучение по программе EMBA в РАНХиГС.

Алексей Бахаев


Руководитель направления по развитию социальных проектов, проектов ЖКХ и кассовых решений для партнеров

АК БАРС БАНК

  • Более 25 лет на управленческих должностях в розничном банковском бизнесе.
  • Имеет обширный опыт разработки и внедрения розничных продуктов, реинжиниринга бизнес-процессов, реорганизации, методологии и управления филиальной сетью, методологии и управления продаж, реализации платежных сервисов — в статусе Директора Дирекции/Департамента (уровня board|board-1).
  • Работал в крупнейших розничных банках таких, как СБС-АГРО и Первое ОВК, АЛЬФА Банк, НБ ТРАСТ, Промсвязьбанк, Сбербанк РФ (центральный аппарат), СВЯЗЬ БАНК, АК БАРС Банк и ФГУП «Почта России».
  • Закончил Московский институт электронного машиностроения и Московский государственный университет экономики, статистики и информатики.

Дмитрий Жиздюк


Руководитель департамента прямых продаж Дирекции по работе c частными клиентами

СИТИБАНК

  • Дмитрий присоединился к команде Ситибанка в 2018 году и отвечает за продажи и дистрибуцию. Дмитрий возглавляет направления прямых продаж, телемаркетинга и обслуживания зарплатных клиентов.
  • С 2012 по 2017 год Дмитрий в качестве старшего вице-президента возглавлял направление продуктов для массового сегмента в Альфа-банке, где ему удалось наработать значительный опыт в розничном банковском обслуживании, в частности, в таких сферах как развитие и управление дистрибьютерской сетью, разработка новых продуктов и клиентский опыт.
  • С 2010 по 2012 год Дмитрий в качестве исполнительного директора возглавлял POS бизнес и направление потребительского кредитования в ОТП банке.
  • С 2002 по 2009 год Дмитрий занимал позицию коммерческого директора в компании Bacardi Ltd, где руководил запуском розничного бизнеса Bacardi в России посредством выстраивания системы прямых продаж и налаживания дистрибьютерской сети, а позже руководил подразделениями продаж и дистрибуции на рынках России и СНГ.
  • Дмитрий начал свою карьеру в 1995 в международной компании Procter&Gamble, где он приобрел фундаментальные знания и опыт в сфере продаж и торгового маркетинга.
  • Дмитрий окончил Российский Университет Дружбы Народов в 1996 г.
  • В 2007 г. Дмитрий получил степень MBA в Darden Graduate School of Business Administration (University of Virginia, США).

Мария Ковалева


Заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала

РОСБАНК

  • Мария занимается развитием клиентского опыта в Банках с 2014 года.
  • С 2017 года в Росбанке, отвечает за клиентский опыт во всех точках контакта.

Ксения Мухорина


Руководитель розничного бизнеса Дирекции по работе с частными клиентами

СИТИБАНК

  • Ксения является руководителем розничного бизнеса Дирекции по работе с частными клиентами с октября 2017 года. В этой роли Ксения отвечает за рост доходности розничного бизнеса посредством увеличения количества клиентов, усиления сегментации клиентской базы, а также укрепления предложения и сервиса для различных категорий клиентов. Помимо этого, она отвечает за совершенствование цифровых и аналитических возможностей для предоставления лучшего сервиса, дальнейшую оптимизацию филиальной сети, а также поддержание и усиление системы контролей.
  • С февраля 2014 года до ее назначения на текущую позицию Ксения занимала должность руководителя Кредитного Департамента Дирекции по работе с частными клиентами.
  • До этого Ксения в течение трех лет возглавляла Управление кредитной политики для кредитных карт и отвечала за отслеживание эффективности управления портфелем кредитных карт, укрепление и сегментацию кредитных рисков, разработку контрольных показателей прибыльности и внедрение изменений в политики и процедуры с целью оптимизации и стабилизации рисков кредитного портфеля.
  • Ксения начала свою карьеру в Citi в 2004 году на этапе становления розничного бизнеса в России в качестве кредитного аналитика. Спустя несколько месяцев она стала главой отдела андеррайтинга персональных кредитов и возглавила команду из двенадцати аналитиков. Под ее руководством, помимо андеррайтинга кредитов, отдел запустил процесс локальной проверки компании и клиента и управления внутренними базами данных.
  • Ксения обладает дипломом с отличием Высшей Школы Менеджмента Санкт-Петербургского Государственного Университета.

Юлия Деменюк


Руководитель Блока развития розничного бизнеса и дистанционного обслуживания

РОССЕЛЬХОЗБАНК

  • В 1995 г. с отличием окончила Российскую экономическую академию им. Г. В. Плеханова по специальности «финансы и кредит».
  • В 2011 г. успешно закончила программу профессиональной переподготовки «Директор по экономике и финансам» в институте бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
  • В 2012 г. успешно закончила программу «Master of Business Administration» специализация «Экономика и финансы» в институте бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
  • С 1994 по 1999 гг. — работала в «Инкомбанке» экономистом в управлении ценных бумаг, экономистом, старшим экономистом, ведущим экономистом в управлении драгметаллов.
  • С 1999 г. была главным специалистом в управлении по работе с драгметаллами в Банке ИБК. С 2000 по 2002 гг. — главный эксперт в службе сопровождения кредитов.
  • В 2002 г. приступила к работе в МДМ-банке, где занимала должности ведущего эксперта в управлении розничных банковских продуктов, начальника отдела в управлении кредитования физических лиц, заместителя начальника управления учета по операциям блока «Розница» департамента розничного рынка.
  • В 2005 г. возглавила управление пассивных и комиссионных операций ВТБ24.
  • С ноября 2008 г. — вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса.
  • С мая 2014 г. Старший вице-президент, заместитель директора департамента.
  • С января 2018 г. Старший Вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ГБЛ Розница.
  • В октябре 2019 г. приступила к работе в АО «Россельхозбанк» в должности Руководителя Блока развития розничного бизнеса и дистанционного обслуживания.

Дмитрий Алексеев


Вице-президент – директор Департамента продуктов

БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

  • Дмитрий закончил Санкт — Петербургский Государственный Университет Экономики и Финансов по специальности «Менеджмент организации» в 2006 году, в 2009 году получил степень кандидата экономических наук.
  • Параллельно в 2005 году получил степень бакалавра по направлению «Менеджмент» в Университете Экономики и Управления г. Гренобль, Франция.
  • Работает в банковской сфере с 2005 года.
  • Свою профессиональную деятельность начинал с направления кредитных рисков банка «КИТ-Финанс».
  • В 2007 году перешёл в Санкт-Петербургский филиал «Абсолют Банка», где прошёл путь от специалиста отдела ипотечного кредитования до руководителя центрального бизнес-подразделения.
  • В 2012 году перешёл в Банк «Санкт-Петербург», возглавив розничное кредитование, депозитный и комиссионный бизнес.
  • С 2019 возглавляет единый центр развития массового бизнеса.

Вячеслав Бойко


Руководитель отдела банковских продуктов проекта «Совесть»

КИВИ БАНК

  • Вячеслав занимается разработкой розничных кредитных продуктов в течение последних 7 лет. За это время в качестве проектного менеджера и руководителя направления потребительского кредитования запустил и успешно развивал несколько продуктов, в том числе для Азиатско-тихоокеанского банка.
  • В марте 2018 года присоединился к проекту «Совесть» в качестве руководителя отдела банковских продуктов.

Анна Камбулова


Заместитель управляющего директора

СОВКОМБАНК

  • Закончила Всероссийский заочно-финансовый институт (ВЗФИ).
  • Имеет более 12 лет опыта работ в банковской сфере.
  • Начала свою карьеру в «ДжиИ Мани Банке» со стартовой позиции в продажах.
  • Уже в 21 год стала руководителем и отвечала за команду продаж. Постепенно продвигаясь по карьерной лестнице уже в роли руководителя по продажам и операционной поддержке бизнеса, спустя 7 лет, перешла путем интеграции Совокомбанка и ДЖиИ Мани Банка в Совкомбанк на позицию Заместитель регионального директора по розничному бизнесу.
  • В Совкомбанке Анна успела поработать несколько лет в розничном бизнесе, более 2-х лет возглавляла HR, а с 2018 года Анна руководит Блоком, состоящим из 4 Департаментов: Департамент маркетинга и развития розничного бизнеса, Департамент корпоративных ценностей, Департамент клиентских впечатлений и Департамент пластиковых карт.
  • Являясь создателем авторских мастер-классов и тренингов для работников банковской сферы, Анна, в качестве тренера, с удовольствием делится своим опытом с коллегами и сотрудниками Совкомбанка по всей России.
  • Ведет чат на корпоративном портале Совкомбанка, где регулярно общается с сотрудниками и отвечает на все интересующие их вопросы практически в реальном времени.
  • В социальных сетях среди клиентов набирает популярность рубрика Анны «Нескучный банкир».

Елена Ткачева


Заместитель начальника управления - Начальник отдела анализа и сопровождения бизнес-процессов

РОССЕЛЬХОЗБАНК

  • 2011г. — окончила физический факультет МГУ им. М.В.Ломоносова.
  • 2011-2013 — ведущий аналитик управления риск-технологий департамента рисков в Связном банке.
  • 2013 — эксперт в ВТБ.
  • С 2014 работаю в Россельхозбанке, где отвечает за автоматизацию процессов розничного кредитного конвейера в части систем департамента рисков.

Ирина Рудакова


Руководитель департамента ипотечного кредитования

МАИФ

  • Более 15 лет работает и непосредственно участвует в становлении ипотечного кредитования в России.
  • Обладает опытом работы в банках и рефинансирующих организациях, в первую очередь, в едином институте развития в жилищной сфере – АО «ДОМ.РФ» (ранее АО «АИЖК»).
  • Участвовала в разработке и внедрении социально значимых ипотечных кредитных продуктов: материнский капитал, молодые ученые, молодые учителя, арендное жильё, переезд, военная ипотека.
  • 10 лет возглавляла основные операционные направления, в том числе: рефинансирование (выкуп закладных), экспертиза — андеррайтинг, риск-анализ, В2В взаимодействие.
  • Два высших образования: техническое и экономическое, плюс многочисленные курсы повышения квалификации, включая курс «управление проектами», программы mini-MBA «Производственный менеджмент» на базе международной академии бизнеса.

Специальное предложение

для корпоративных участников

Получить предложение

Актуальные вопросы и практические кейсы банковской розницы

Только новейшие стратегии, которые были реализованы ведущими российскими банками за последний год

Знакомство и общение с коллегами в неформальной, комфортной обстановке

Инвестиции в свой профессиональный рост: обмен опытом и экспертизой


Темы

Стратегия развития розничного бизнеса 2020: оценка влияния кризиса и следующие шаги для банков

Как оставаться конкурентоспособным в современных реалиях рынка?

Как сохранить личные отношения с клиентами на фоне активного внедрения цифровых технологий?

Клиентоориентированность в розничном бизнесе банка. эффективные методы борьбы за клиента во времена нестабильности

Цифровизация розничного бизнеса 2020: что ждет банки в ближайшем будущем?

В поисках лучших решений: цифровые профили физических лиц и развитие электронного документооборота


Участники

  • Председатели Правления
  • Вице-президенты и директора розничного направления банков

Стоимость

При оплате
до 07 июня

31 500 Р

Участие в Конференции

Питание для Участников

Презентационные материалы

Купить билет

При оплате с
8 июня до 6 июля

35 000 Р

Участие в Конференции

Питание для Участников

Презентационные материалы

Купить билет

ВИДЕОТРАНСЛЯЦИЯ
(1 день)

20 000 Р

Доступ к трансляции

Презентационные материалы

Видеозапись

Купить билет


Информационные партнеры


Место проведения мероприятия

Марриотт Новый Арбат

Контакты

Если вы хотите стать спикером:

+7 (965) 335-23-76 vera@bsf-summit.ru

Если вы хотите стать участником:

+7 (926) 311-02-87 partner@bsf-summit.ru

Если вы хотите стать партнером:

+7 (966) 020-91-21 marketing@bsf-summit.ru