19 марта в Москве в отеле Courtyard by Marriott Moscow City Center состоялась Практическая межбанковская конференция «Филиальная сеть в банке. Оптимизация и повышение эффективности в текущих экономических условиях».

В числе участников конференции — Вице-президенты, Заместители Председателя Правления, Директоры департаментов региональной сети, Директоры департаментов регионального развития, Директоры розничного бизнеса ведущих банков России.

Открыла конференцию ТАТЬЯНА УШКОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВЛЕНИЯ, АБСОЛЮТ БАНК, с докладом о том, как сократить расходы на развитие региональной сети без потери в ее функциональности. Яркое выступление Татьяны стало импульсом для всего конференционного дня.

Затем участники конференции обсудили возможные перспективы развития филиальной сети в банках на 2015 год, а также на ближайшие три года. НАТАЛЬЯ КАНЦЕВАЯ (ЮНИАСТРУМ БАНК), МИХАИЛ БОЛОНЯЕВ (БАНК МОСКВЫ), ИГОРЬ ЯБЛОКОВ (ТРАНСКАПИТАЛБАНК) обменялись мнениями о задачах филиальной сети в современных рыночных условиях, рассмотрели возможность реструктуризации текущей сети для повышения эффективности работы, оценили возможности он-лайн сервисов для региональных сетей.

Огромный интерес у участников конференции вызвала презентация «Повышение эффективности продаж в розничной сети», которую представил МИГЕЛЬ МАРКАРЯНЦ, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ, БАНК МОСКВЫ. Мигель рассказал о критериях эффективности сети, а также о «трех китах продаж» — модели управления продажами в сети, которую использует Банк Москвы.

Послеобеденную сессию открыл доклад АСКЕРА ЕНИКЕЕВА, ДИРЕКТОРА ДЕПАРТАМЕНТА РЕГИОНАЛЬНОЙ СЕТИ, СЕТЕЛЕМ БАНКА, «Увеличение эффективности работы сети, специализирующейся на POS-кредитовании». В докладе были освещены вопросы совершенствования бизнес-процессов и развития технологий контроля работы персонала. Рассказ о внедрении системы контроля перемещения сотрудников с разъездным характером работы вызвал большое количество вопросов из зала и спровоцировал «жаркую» дискуссию.

ВИКТОРИЯ ЗАПОРОЖЕЦ, РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ СЕТИ, АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК, представила презентацию «Оптимизация сети точек продаж. Как повысить эффективность отдельной точки продаж», в которой рассказала, за счет чего АТБ оптимизирует собственную сеть точек продаж и развивает сеть ВСП в населенных пунктах Дальневосточного и Сибирских регионов.

Закрыл конференцию доклад АЛЕКСЕЯ КРАВЦОВА, ПРЕДСЕДАТЕЛЯ АРБИТРАЖНОГО ТРЕТЕЙСКИЙ СУДА Г. МОСКВЫ. Алексей рассказал о способы оптимизации затрат на юридическое сопровождение банковской деятельности, в том числе в региональных филиалах.

Модерировал конференцию АНДРЕЙ КУЛИНИЧ, БИЗНЕС-ТРЕНЕР, КОНСУЛЬТАНТ, СОЗДАТЕЛЬ БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЙ, ДОЦЕНТ МИРБИС. Андрею удалось создать удивительно продуктивную атмосферу мероприятия.

Лучшими спикерами, по мнению участников конференции, стали:

• • МИГЕЛЬ МАРКАРЯНЦ, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ, БАНК МОСКВЫ
  • ТАТЬЯНА УШКОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВЛЕНИЯ, АБСОЛЮТ БАНК
  • АСКЕР ЕНИКЕЕВ, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА РЕГИОНАЛЬНОЙ СЕТИ, СЕТЕЛЕМ БАНК
  • ВИКТОРИЯ ЗАПОРОЖЕЦ, РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ СЕТИ, АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК

Конференция завершилась фуршетом и обсуждением возникших вопросов среди участников в неформальной обстановке.

Мероприятие уже получило большое количество положительных отзывов от делегатов и спикеров. Вот как прокомментировал конференцию АСКЕР ЕНИКЕЕВ, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА РЕГИОНАЛЬНОЙ СЕТИ СЕТЕЛЕМ БАНКА:

«Хотел бы выразить признательность организаторам за актуальность рассмотренных в ходе конференции вопросов и тем, а также предоставленную возможность обменяться профессиональными мнениями о работе в текущих экономических условиях. Сетелем Банк уделяет большое значение повышению результативности работы региональной сети — прежде всего, за счет увеличения дохода от продажи продуктов и снижения расходов. Мы уверены в эффективности такого подхода».